Política de frete

Última atualização: 27 de outubro de 2025

O Mercado da Ciência realiza envios para todo o território nacional, oferecendo uma experiência de compra transparente, segura e alinhada às melhores práticas logísticas. Trabalhamos com produtos de pronta entrega e sob demanda, provenientes de fornecedores especializados no setor científico, garantindo qualidade e rastreabilidade em cada pedido.

🚚 PRAZO DE ENTREGA

O prazo total de entrega informado em nosso site já inclui o tempo de processamento (separação) e o tempo de transporte (trânsito) até o endereço do cliente.

Tempo de separação: de 1 a 5 dias úteis — corresponde ao período de preparação do pedido, incluindo a confirmação de pagamento e, quando aplicável, a solicitação ao fornecedor.

Tempo de transporte: de 9 a 20 dias úteis, conforme a localidade e a transportadora responsável.

➡️ Assim, o prazo total de entrega varia entre 10 e 25 dias úteis, considerando todo o fluxo logístico.

⚙️ O prazo pode variar conforme o tipo de produto, região de entrega e disponibilidade do fornecedor.

🕒 HORÁRIO LIMITE PARA PEDIDOS

Os pedidos realizados após o horário de corte das 00h00 (horário de Brasília, GMT-03:00) são considerados como recebidos no próximo dia útil para início do processamento.
O atendimento e a preparação dos pedidos ocorrem de segunda a sexta-feira, em horário comercial, exceto feriados.

💰 CUSTOS DE FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, conforme a modalidade e o valor do pedido:

Condição Tipo de Frete Valor  Prazo Total
Pedidos menores do que R$ 499,00 Frete Padrão R$ 49,90 10 a 25 dias úteis
Pedidos maiores do que R$ 499,00 Frete Padrão Grátis 10 a 25 dias úteis

Todos os envios são realizados de segunda a sexta-feira, em horário comercial, exceto feriados.

📦 PROCESSAMENTO E ENVIO

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processamento interno.

Produtos sob demanda são solicitados diretamente ao fornecedor, podendo demandar até 5 dias úteis adicionais dentro do prazo total.

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

🔬 Os prazos exibidos no site e nas páginas de produto já incluem o tempo de separação e transporte. Produtos sob encomenda são identificados com a indicação “Disponível sob encomenda”.

🌎 REGIÕES ATENDIDAS

Realizamos entregas em todo o território nacional via transportadoras parceiras e Correios.
No momento, não realizamos entregas internacionais.

⚠️ OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Endereços incorretos, ausência do destinatário ou recusa no recebimento podem gerar custos adicionais e atrasos.

Em pedidos com produtos de prazos diferentes, será considerado o prazo maior.

O Mercado da Ciência reserva-se o direito de ajustar prazos em períodos de alta demanda ou em situações excepcionais.

📬 CONTATO

Em caso de dúvidas sobre prazos ou status de envio, entre em contato com nossa equipe:
📧 sac@mercadodaciencia.com